Интеграция с GigaChat
Подробнее о работе с нейросетями читайте в инструкции.
Интеграция с GigaChat позволяет получать доступ к нейросетям, интегрируя их в сценарии, тем самым автоматизировать рутинные задачи (например, саммаризация информации или подготовка описаний к карточкам товаров) и настраивать персонализацию маркетинга (например, создание уникального контента для каждого пользователя). Интеграция с ИИ обеспечивает повышение эффективности процессов и оптимизирует ресурсы ваших сотрудников.
Для настройки интеграции вам понадобится аккаунт GigaChat.
Базовые исходящие запросы уже доступны в вашем личном кабинете VK CXhub в разделе «Интеграции» → «Исходящие запросы». Если вам не хватает какого-либо запроса, пожалуйста, напишите в техподдержку. В правом нижнем углу каждого раздела платформы есть окно «Есть вопрос?».
Подробнее о работе с нейросетями читайте в инструкции.
Переходим к настройке интеграции на примере подключения сценария модерации комментариев в сообществе Вконтакте или Telegram.
Обратите внимание, интеграцию можно создать двумя способами:
- Через раздел “Интеграции” в главном меню VK CXhub: найти в списке интеграций “GigaChat” → Нажать “Создать”:
- Внутри сценария при настройке шага «Генерация текста», где требуется интеграция с GigaChat, перейти по ссылке «Добавить подключение»:
Отличие вариантов создания интеграции лишь в последовательности действий. В первом случае сначала создается сценарий (новый либо используется готовый шаблон), и затем на этапе настройки шага генерации текста создается новое подключение. Во втором случае сначала создается новая интеграция, и затем в редактировании шага в сценарии, где требуется интеграция с GigaChat, выбираем из списка уже существующую интеграцию.
Рассмотрим первый вариант - сначала создание интеграции, затем подключение ее в сценарии.
1. В разделе “Интеграции” VK CXhub найдите “GigaChat” → Нажмите “Создать”:
Откроется попап создания новой интеграции, в котором необходимо заполнить три обязательных поля:
- Название интеграции (заполняется в свободной форме)
- Client ID
- Секретный ключ
Ниже опишем, как получить Client ID и секретный ключ.
2. Войдите в Личный кабинет сервиса по номеру телефона https://developers.sber.ru/studio/registration
Важно! Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь, используя вход по номеру телефона. Если вы вошли другим способом, вам не будет доступно создание проекта, которое необходимо далее для создания интеграции в VK CXhub.
Создайте проект в Личном кабинете. На главной странице нажмите “Создать проект” и в открывшемся окне выберите в предложенных AI-моделях “GigaChat API”:
После создания проекта зайдите в него и в правой части экрана в блоке “Данные для доступа к API” нажмите “Перейти к настройке”:
В открывшемся окне нажмите “Получить новый ключ” и нажмите на ссылку “Вы также можете использовать пару Client ID:Client Secret, как указано на скриншоте:
Используйте для создания интеграции в VK CXhub данные, которые появились в полях “Client Secret” и “Client ID”:
3. Возвращаемся во вкладку VK CXhub и в окне создания новой интеграции заполняем поля полученными данными Client ID и секретный ключ. Нажимаем создать:
После создания интеграции вы будете перенаправлены на страницу этой интеграции, где можно изменить название и написать комментарий:
4. Создайте сценарий. Вы можете воспользоваться готовым шаблоном «Модерация комментариев ВКонтакте с GigaChat. Для этого воспользуйтесь фильтром «Тип интеграции» → «GigaChat» или поиском:
Нажмите “Использовать шаблон”. У вас откроется копия данного сценария.
5. Зайдите в шаг с иконкой GigaChat:
В окне редактирования шага выберите необходимую интеграцию в поле “Аккаунт GigaChat”:
После выбора интеграции из списка в окне редактирования шага появятся дополнительные поля с предустановленными значениями. Для запуска сценария вам необходимо только выбрать модель AI в выпадающем списке поля “Модель”, остальное мы настроили за вас.
О том, что такое контекст, модель и какую модель выбрать можно прочесть в инструкции по работе с нейросетями.
Нажмите “Сохранить” для сохранения настроек шага:
Добавьте интеграцию аналогично во всех шагах с иконкой GigaChat. А во всех шагах с иконкой ВКонтакте - интеграцию Вконтакте.
6. Запустите сценарий, добавив подключение сообщества согласно инструкции:
7. Протестируйте сценарий, запустив диалог с ботом.