Наши планы меняются в зависимости от ваших запросов и потребностей текущих проектов. Мы вносим изменения, чтобы пользователи получали максимальную выгоду от платформы для своих проектов.

Roadmap 2024 Q3

Q2 2024

Добавили:

• Добавлена возможность публикации лендингов и форм на домене VK CXhub. Теперь для размещения промо страницы не нужно подключать разработку для создания лендинга, весь функционал доступен прямо внутри сценария VK CXhub.
• Для настройки отображения лендингов доступен конструктор Web-страниц. Знаний кода не требуется, а гибкая система преднастроенных шаблонов позволяет создать красивую страницу буквально в несколько кликов.
  
• В рамках конструктора Web-страниц доступен конструктор форм. Данные, отправленные через форму, можно сразу же обработать в рамках сценария или просто сохранить в профиль клиента.
  
• Обновлен CDP модуль. Это расширение для VK CXhub, добавляющее впечатляющие возможности для управления, обогащения и аналитики данных ваших аудиторий из рекламных кабинетов VK.
  
• Добавлен мобильный SDK. Сейчас он позволит собирать данные об открытиях мобильных приложений, а также подключить отправку Push-уведомлений через VK CXhub для всех популярных платформ: iOS, Google Play, Rustore, Huawei.
• Стал доступен JS SDK, это новый инструмент VK CXhub, который позволит получать события с фронтэнда вашего сайта.
• Для проверки данных и улучшения их качества доступна проверка данных ИНН и ФИО с помощью сервиса DaData.
• Добавлена возможность создавать платежи в ЮКасса и проверять их статус в рамках любого сценария.
• Добавлена возможность формировать ссылки для оплаты в Продамус в рамках любого сценария.
• Добавлена возможность работать с Лидами и Контактами в Битрикс24 в рамках сценария.
• Добавлена интеграция для работы с данными контактов и сделок в amoCRM.
  
• Если вам нужна интеграция с системой, которая не представлена в нашем каталоге или новые функции для работы с уже имеющимися системами – отправьте заявку с помощью формы из блока «Предложите интеграцию».
  
• Стала доступна статистика по шагам отправки сообщений в мессенджеры внутри сценария. Доступен просмотр количества отправок, доставок, открытий и ошибок доставки. Для просмотра необходимо открыть вкладку Рассылки в статистике сценария и выбрать нужный шаг отправки.
• Добавлен поиск по шагам в сценарии. Можно указать номер шага, его название или его часть в строке поиска для быстрого перемещения между шагами.
• В разделе «Диалоги» стали доступны метки. Они позволят быстро классифицировать обращения и быстрее перемещаться между диалогами.
• Появилась возможность настроить оповещения операторов о новых диалогах.
  
• Добавлена История файловых импортов в разделе настроек. Для всех новых загруженных файлов доступно скачивание лога истории с построчной подсветкой ошибок, если они возникли при обработке.
• Добавили каталог сертифицированных партнеров-интеграторов https://cxhub.ru/partners. Теперь проще найти к кому обратиться для быстрого запуска проекта в VK CXhub.
• В Jinja появилась возможность задать значение по-умолчанию, если не удалось получить значение для подстановки. Те клиенты, по которым не получено значение для подстановки и для которых не задано значение по-умолчанию будут перемещены на шаг «Ошибки сценария». Это поможет избежать ошибок, когда в тексте сообщения пропущены важные данные.
  

Q1 2024

Добавили:

• Добавлена возможность предложить свой шаблон сценария для всех пользователей VK CXhub. Мы укажем вас как автора, а тысячи пользователей будут благодарны вам за помощь в быстром решении задачи.
  
• Добавлена возможность ограничить количество клиентов, проходящих ветку сценария. Например, теперь удобнее провести розыгрыш, где количество промокодов ограничено, или дозировать нагрузку на техподдержку по количеству обращений в час.
• Теперь доступна готовая интеграция с Tilda. Автоматически обрабатывайте заявки из форм с вашего сайта на Tilda, настроив интеграцию всего в несколько кликов.
  
• Добавлен шаг таймера на определенную дату. Будет полезен, если в рамках подготовки к мероприятию часть писем нужно отправить сразу после регистрации клиента, а часть в определенное время сразу для всех зарегистрировавшихся.
  
• Теперь доступна готовая интеграция с VK Рекламой. Автоматически обрабатывайте заявки из лид-форм из вашего рекламного кабинета VK.
  
• Добавлено отображение ID шагов в настройках шага в сценариях. Это удобно для построения точных фильтров и для отладки сценария.
  
• Добавлена проверка и отсечение сегментов клиентов по политикам коммуникаций на шаге с типом «Проверяем».
  
• Добавлена возможность экспорта клиентов и их событий в CSV формате для последующего переиспользования в других системах. Ищите функцию на странице списка клиентов.
  
• Добавлена возможность фильтровать клиентов по нескольким сегментам, а также создавать сегменты, содержащие другие сегменты.
  
• Появился функционал файлового импорта промокодов в VK CXhub.
  
• Добавлена возможность поштучного удаления клиентов из хранилища. Это поможет при ручной отладке импортов и решении конфликтов данных.
• Доступно обновление данных клиента с помощью шага в сценарии. Часто в сценарии клиент делится с нами актуальными контактными данными. Теперь их можно оперативно записать клиенту по итогу прохождения сценария для дальнейшего использования.
  
• В Jinja добавлен макрос для работы с данными в формате CSV. Это поможет обрабатывать ответы в формате табличных данных от внешних систем.
  
• Добавлено 16 новых шаблона сценариев:

→ проверка подписки на канал Telegram,
→ отправка сообщений из чат-бота вам в Telegram,
→ сбор и отправка обратной связи вам в Telegram,
→ сбор подтвержденных телефонов в Telegram,
→ отправка сообщения в группу Telegram,
→ создание и обновление контакта в amoCRM,
→ создание сделки в amoCRM,
→ добавление клиентов в список VK Рекламы из чат-бота,
→ добавление клиентов в список VK Рекламы из сегмента,
→ создание и обновление лида в Битрикс24,
→ создание и обновление контакта в Битрикс24,
→ чат-бот передаёт данные в Google Таблицу,
→ проверка подписки на сообщество ВКонтакте,
→ отправка сообщений из чат-бота вам в ВКонтакте,
→ сбор и отправка обратной связи вам в ВКонтакте,
→ отправка сообщения в чат ВКонтакте.

Улучшили:

• Обновился функционал подписок на рассылки: добавлен настраиваемый справочник тематик подписок и возможность импорта списков подписок клиенту как по API, так и через файл.
  
• В статистике шагов сценария по Емейл рассылкам теперь доступна расширенная статистика по причинам недоставок.
  
• Улучшен функционал подстановки данных клиентов в текст Email. Теперь доступна подстановка данных шагов сценария, событий клиента или данные из ответов клиентов в чат-боте.
• Добавлено больше действий для готовой интеграции с Гугл таблицами. Для этого воспользуйтесь шаблонами исходящих запросов для этой интеграции.
  
• Добавлена возможность пропустить проверку файла CSV перед импортом клиентов в VK CXhub. Если вы уверены в структуре файла, вы можете пропустить шаг проверки количества строк с ошибками. Это позволит значительно ускорить процесс импорта.
  
• В сессии клиента в сценарии теперь доступно подробное отображение данных о возникших ошибках, это удобно для отладки сценария перед запуском на большую аудиторию.
  
• В сценариях добавлена поддержка действий по правой кнопке мыши. Сейчас в это меню перенесено удаление шагов, позже добавятся дополнительные пункты.
  
• Сделали удобнее логику работы с закрытием подсказок и всплывающих окон. Клик в любом месте мимо всплывающего окна сначала всегда закрывает выпадающие списки, если они открыты, и только потом предлагает закрыть окно.
  

Q4 2023

Релиз 08/12/23

Добавили:

• Добавили повторную автоматическую отправку исходящих запросов и сообщений, если сервис, в который мы обращаемся, временно недоступен. Сценарии стали стабильнее.
• Добавили в фильтры опцию «Соответствуют/Не соответствуют». Теперь вы можете собирать более гибкие проверки.
• Появилась возможность указывать ограничение на количество срабатываний перевода на шаг. Теперь вы сможете ограничивать количество таких перемещений. Например, давать 3 попытки для прохождения какого-то задания в сценарии.
• Добавили метки на списке сценариев. Теперь вы можете удобно структурировать большое количество сценариев.
• Теперь есть возможность обрабатывать ошибки сценария. Если они возникнут, клиент перейдет на шаг «Ошибки сценария», после которого вы теперь можете добавить логику сценария. Например, написать, что возникла какая-то ошибка и перевести на оператора.

Релиз 20/11/23

Добавили:

• Добавили возможность запускать сценарий каждый раз, когда происходит выбранное событие клиента, и использовать это событие как фильтр в сценарии.
• Появилась возможность регулярно запускать сценарии по заданному интервалу от 15 минут до N количества дней. Теперь можно автоматизировать периодические рассылки, например, еженедельный дайджест новостей или ежедневное получение данных о выбранных клиентах.
• Добавили в раздел «Аналитика» новый вид отчета — «Линейная диаграмма». С его помощью можно отслеживать важные целевые показатели с течением времени или сравнивать несколько целевых значений на одном графике, чтобы принять решение о следующем запуске сценария.
• Теперь есть возможность подставлять в любые сообщения и исходящие запросы данные из событий клиента. Например, можно подставить текст сообщения из одного сценария в другой или в письмо с информацией по заказу.
• Появилась возможность при подстановке значений выбирать примеры шаблонов Jinja-выражений. К таким шаблонам относятся условия в зависимости от значения переменных, циклы, текущее время, приветствие с обработкой имени. Если в VK CXhub есть имя клиента, то ему уйдет сообщение с тестом «Здравствуйте, name!», а если имени нет, тогда просто «Здравствуйте!».
• В шагах проверки условий появилась возможность фильтровать данные по типу. Теперь можно выбрать фильтр по датам, числам, ответам «Да/Нет» и создавать еще более сложные сценарии.
  

Релиз 13/11/23

Добавили:

• Добавлен шаг сценария «Разделить». Он будет полезен для проведения A/Б-тестов с ручной проверкой результатов и других случаев, где требуется случайное разделение клиентов в заданных пропорциях.
• Появилась возможность создавать фильтр по дате наступления события. Это значительно расширяет возможности для построения сегментов.
• Теперь во всех фильтрах доступны новые операторы фильтрации значений даты и времени. Выбирать интервалы времени в прошлом и будущем стало удобнее.
• Настройки фильтров теперь отражены в URL на странице списка клиентов. Теперь можно поделиться фильтром с коллегой или вернуться к предыдущей странице с фильтром из карточки клиента без потери настроек отбора.
• Появились фильтры по связям со справочниками. Можно фильтровать клиентов и события по переменным связанного с ними элемента справочника.
• Теперь все сегменты собраны на отдельной вкладке в разделе «Клиенты». Сегменты стало удобнее редактировать — при необходимости можно в любой момент уточнить настройки отбора.
  

Релиз 30/10/23

Добавили:

• Добавили подстановку переменных в html-редактор писем. Теперь вы можете создавать персонализированные email-рассылки.
• Добавили раздел аналитики. Вы можете отслеживать метрики как по сценариям, так и по структуре базы в целом.
• Добавили раздел для управления справочниками. Теперь можно создавать, редактировать и удалять справочники.
• Добавили возможность создать документацию для работы с элементами справочников. Вы можете сформировать документацию для создания, обновления или удаления элемента какого-либо из справочников.
• Добавили новый раздел меню — «Диалоги». Теперь вы можете отвечать на сообщения прямо из интерфейса VK CXhub. Поддержка клиентов станет еще более оперативной и качественной.

Улучшили:

• Сделали авторизацию через VK ID еще безопаснее. Вы можете привязать свой аккаунт ВК к личному кабинету VK CXhub. 
• Доработали конструктор исходящих запросов. Теперь можно добавлять фильтры в выпадающие списки для переменных запроса.
• Обновили меню сценария — поменяли структуру, формулировки и подсказки. Меню стало более понятным.
• Увеличили количество операторов в фильтрах и добавили вложенные условия в фильтрах сценария. Появилась возможность настраивать фильтры с более точной и гибкой логикой.
• Сделали проект еще более стабильным и безопасным.

Релиз 10/10/23

Добавили:

• Добавили возможность настраивать интеграции с системами, которые передают идентификаторы клиента в теле запроса, а не только в URL. Теперь можно самостоятельно создавать больше кастомных интеграций.
• Добавили возможность импортировать события клиента в виде файла в интерфейсе VK CXhub. Можно добавлять события без участия разработчиков по API.
• Добавили возможность по клику добавлять Emoji в сообщения ботов и email-рассылки. Также можно использовать Emoji во внешних запросах.

Исправили:

• Исправили проблему с невозможностью прикрепить документ к сообщению ВК-бота.
• Повысили скорость и стабильность отправки email-рассылок.
• Повысили скорость ответа API при создании/обновлении клиентов.

Q3 2023

Релиз 22/09/23

Добавили:

• Появился конструктор документов для запросов добавления событий в систему. Вы можете самостоятельно создать документацию для разработчика, включая описание структуры запроса и примеры данных, прямо в интерфейсе VK CXhub.
• Добавили возможность просматривать детали сессии клиента в меню сценария. Теперь вы можете увидеть все действия конкретного пользователя в соответствующем сценарии.

Исправили:

• Значительно увеличена скорость ответа ботов.
• Увеличена скорость перерасчета сегментов.
• Улучшен вывод подсказок при заполнении данных клиентов.
• Появилась возможность скрывать уведомления, просто кликнув на них.

Релиз 11/09/23

Добавили:

• В шаг «Отправить сообщение» → «Email рассылка» добавили 10 готовых шаблонов писем для визуального редактора и возможность сохранять свои шаблоны. Теперь можно быстро собрать email: достаточно выбрать подходящий шаблон и скорректировать его содержимое в соответствии с задачей. Не нужно где-то отдельно хранить свои шаблоны писем, чтобы использовать их в следующий раз.

Улучшили:

• Добавили возможность тестировать исходящие запросы, в которых значения по-умолчанию подставляются из готового набора переменных. Стало проще настроить интеграцию с нужной системой.
• Упростили и унифицировали редактирование заголовков на всех этапах проекта.
• Добавили возможность создавать сценарии из шаблонов, оставаясь на странице со списком ваших сценариев.
• Обновили шаг «Старт/Наступление даты расписания». Теперь доступно больше возможностей для фильтрации клиентов на этом шаге.
• Сделали регистрацию и авторизацию в проекте более удобной и понятной. Убрали сложные термины.
• Обновили событие «email». Теперь сбор статистики и настройка фильтров по событиям email-рассылок стали проще.

Исправили:

• Улучшили валидацию адресов отправителей email. Теперь можно использовать почтовые адреса с дефисом в домене, например, mail-tester.com.
• Исправили ошибку с задвоением сообщений в ВК у некоторых клиентов.

Релиз 21/08/23

Добавили:

• Добавлена пошаговая форма создания рассылок сообщений в мессенджерах, по SMS и email. Отправлять разовые рассылки стало проще и быстрее. Чтобы запустить разовую рассылку, перейдите в раздел «Шаблоны» или «Сценарии», создайте новый сценарий и выберите «Разовая рассылка».
• В статистике по сценарию можно просмотреть данные по отправке SMS-сообщений. Статистика доступна в меню при просмотре сценария.

Улучшили:

• Стало проще выбирать адрес ссылки для проекта, поскольку занятые URL видно сразу.
• Настройка полей для хранения информации о клиентах и событиях приведена к единой логике. Пользователь может самостоятельно адаптировать структуру базы данных под свой проект.

Релиз 10/08/23

Добавили:

• Добавлены многоуровневые фильтры. Теперь можно использовать комбинации условий для формирования сегментов нужной глубины.
• Появилась возможность выгружать все данные клиентов и их диалоги из сценария в файл, который придет на почту.
• Добавлены роли в проекте. Можно разделить уровни доступа между сотрудниками. Можно приглашать пользователей в проект в роли «Читатель» — это подходит для проведения консультаций и аудитов.

Улучшили:

• Теперь при добавлении интеграции к сценарию вместо неинформативных ссылок пользователь видит название группы в VK или Telegram.
• С помощью действия «Перейти на шаг» можно переводить клиента на группу шагов, проверив несколько условий одновременно.
• Информация о клиенте открывается теперь в новой вкладке. Можно редактировать профиль, оставляя другие вкладки открытыми.
• Email-рассылки отправляются по умолчанию в формате html+plain text. Это повышает доставляемость писем.

Исправили:

• Убрали лишние всплывающие уведомления.
• Настроили статистику рассылок: теперь в ней учитываются только уникальные события.
• Повысили стабильность авторизации — устранили внезапные «вылеты» из проекта.

Релиз 03/08/23

Добавили:

• В шаблонах внешних запросов добавлен полноценный конструктор с подсказками. Теперь можно не только настраивать http-запросы, но и тестировать их прямо внутри конструктора запросов. Шаблоны также группируются по вашим системам, что упрощает их поиск, а подсказки делают процесс работы с запросами еще более простым. 
• В сценарии добавлены видимые обозначения в виде «плюсов» для быстрого добавления параллельных шагов в «соответствие условию». Добавлять условия в группу стало еще быстрее и проще.
• В фильтрах добавлено расширение для поддержки новых операторов для строк. Теперь в разделе «Клиенты» и внутри сценария можно использовать фильтры с операторами «Начинается с» и «Заканчивается на».

Улучшили:

• Обновлен дизайн интерфейса импорта клиентов. Загружать файлы стало проще.
• Скорректирована работа шага «Ограничение даты и времени». Теперь учитывается часовой пояс пользователя.

Исправили:

• В фильтрах скорректирована работа операторов. Операторы «Содержит» и «Не содержит» работают в соответствии с «Includes/Not includes».
• Исправлена работа визуального конструктора писем.
• Исправлено отображение пунктов меню.
• Исправлена работа обучающего урока. Теперь подсказки отображаются в соответствии с сценарием.

Релиз 31/07/23

Добавили:

• Добавлены новые операторы в фильтр для строк «Содержит», «Не содержит», «Начинается», «Заканчивается». Теперь можно более гибко настраивать логику сценария.
• Добавлена поддержка Safari. Теперь с VK CXhub можно работать еще в одном браузере.
• Появилась автоматическая настройка необходимых параметров для работы VK-ботов. Подключить сценарий к VK стало еще проще.
• Добавили перевод на группу фильтров в сценарии. Теперь можно перемещать клиента не на конкретный шаг, а на группу фильтров.
• Добавили автоматическое ожидание после сообщения. Теперь не нужно вручную добавлять шаг «Ждем ответ» после сообщения. 
• Добавили возможность принимать события от внешних систем с 'Content-Type: application/x-www-form-urlencoded'. Теперь в сценариях можно добавлять вебхуки в такие системы как Tilda.

Улучшили:

• Стало удобнее искать запросы, т. к. они сгруппированы по системам.
• При создании запроса его сразу можно протестировать без добавления в сценарий.
• Можно более гибко настраивать отображение запросов в сценарии.
• Улучшили элементы интерфейса конструктора. Он стал более понятным и удобным.
• Улучшили очистку сессии при публикации сценария. Теперь по умолчанию сессии не будут очищаться при публикации сценария. Это снизит риск случайного удаления клиентов из сценария. 
• Сделали шаг «Наступление даты расписания» более понятным, добавив в него подсказки.
• Сделали понятнее процесс создания отправителей для email и SMS-рассылок. Теперь запустить рассылку стало проще.
• Добавили сохранение выбранного клиента в данных о шагах и очистке сессии. Теперь не нужно каждый раз добавлять ID клиента, с которым вы работаете. 
• Упростили подключение VK и ТГ к сценарию.
• Сделали более понятным алгоритм добавления писем в сценарий.
• Удалили избыточные уведомления при работе со сценарием. Теперь при работе вы будете реже отвлекаться. 

Исправили:

• ошибки в интерфейсе;
• работу VK ID в Safari;
• ошибки создания email-рассылок;
• ошибки работы с сегментами.

Релиз 14/07/23

Добавили:

• Появилась возможность перемещать шаги фильтров в сценарии вместе со всеми следующими за ними шагами. Это упрощает изменение логики сценария, так как не нужно повторно создавать последующие шаги.
• Добавлена поддержка импорта CSV-файлов в кодировке CP1251 (Windows-1251), в дополнение к UTF-8. Такие файлы можно открывать в MS Excel без дополнительных настроек. В подсказках при использовании импорта доступен файл-пример.
• Добавлены поиск и фильтры по шаблонам сценариев, улучшена читаемость карточек шаблонов. Найти нужный шаблон для запуска стало проще.

Улучшили:

• Расширили возможности получения данных в запросах к VK CXhub. Теперь принимать информацию можно в любом формате. Это позволит создавать интеграции с большим спектром внешних систем.
• Улучшено отображение ошибок при проверке SPF/DKIM на этапе добавления email-адреса. Настройка интеграции стала более понятной.
• Появилась возможность оставить комментарии к добавляемому в проект email-адресу. Можно сразу отмечать, для каких рассылок планируется использовать добавленный контакт.
• Синхронизировано удаление кнопок в сообщениях бота и условий фильтров по ним. Теперь нет необходимости отслеживать ветки условий, куда клиент не сможет перейти без удаленной кнопки.

Исправили:

• Исправлено дополнительное сжатие области просмотра в узких окнах и другие недочеты верстки.
• Шаг начала сценария по попаданию клиента в сегмент теперь работает более стабильно.
• Убраны лишние уведомления о сохранении фильтров в сценарии при отсутствии изменений.

Релиз 10/07/23

Добавили:

• Добавили в интерфейс подсказки. Теперь пользователь лучше понимает, как и зачем можно добавлять собственные переменные для клиентов.

Улучшили:

• Решили проблему, когда почтовый домен с корректными NS-записями не проходил DKIM-проверку.
• Исправили отображение числа клиентов с заполненными контактами на шаге расписания. Теперь пользователи видят, на какое количество клиентов может сработать сценарий.
• Улучшили интерфейс приложения: устранили расползание кнопок при масштабировании экрана.
• Избавились от ложного отображения всплывающих ошибок при работе со сценариями.
• Исправили ошибки отображения свойств клиента.

Релиз 03/07/23

Добавили:

• Расширили обработку обратных вызовов в нашем API для поддержки метода POST. Теперь пользователи могут принимать обратные вызовы из внешних систем, отправленные как методом GET, так и POST.
• Ранее не сохранялись сегменты по событиям. Теперь изменения сохраняются правильно.

Улучшили:

• Наименования действий внешних запросов в сценарии стали отображаться корректно в соответствии с введенными значениями.
• Использование кнопки браузера «Назад» в VK CXhub теперь работает корректно. При нажатии на нее пользователь перенаправляется на предыдущую страницу в рамках продукта.
• Механизм работы с конфиденциальными данными улучшен. Обеспечиваем еще более надежную защиту персональных данных клиентской базы.

Q2 2023

Релиз 27/06/23

Добавили:

• Добавили возможность в шаге «Запрос по http» передать информацию в VK CXhub в теле запроса и использовать ее с помощью данных шагов. 
• Добавили возможность ввода промокодов. Теперь вы можете вводить промокоды для получения скидок и бонусных рублей в VK CXhub.

Улучшили:

• Подключение чат-ботов в сценарии сделали более понятным: добавили автоматические подсказки, как исправить наиболее распространенные ошибки.
• Сделали отображение событий клиента более лаконичным, убрали лишнюю информацию.
• Упростили импорт клиентов. Можно загружать контакты из файлов с кодировкой WIN1251. Импортировать клиентов с ноутбуков на Windows стало удобнее.
• Перевели конструктор писем на русский язык.

Релиз 22/06/23

Добавили:

• Добавили очистку сессии клиента в сценарии. Теперь для этого не нужно переходить в профиль.
• В конструктор сценария добавили фильтры по событиям.
• Добавили подстановку данных всех шагов сценария в сообщения и внешние запросы.

Улучшили:

• Импорт клиентов стал быстрее. Операция выполняется за секунды для тысяч клиентов.
• События клиентов стабильно сохраняются в их профилях.
• Доработана загрузка картинок в Telegram и VK-боты.

Релиз 15/06/23

Добавили:

• Добавили шаг проверки скорости выполнения сценария. Теперь рассылки можно отправлять равномерно. Если клиент не выполнит заданное действие в указанное вами время, он будет ждать в очереди или перейдет на шаг «Условие не выполнено». Для очереди можно указать дату окончания. 

Например, вы планируете отправлять рассылку при попадании в сегмент «Новички». Стандартная скорость отправки писем — 50 email в час. Если вы добавляете в письма промокоды и не готовы раздавать их в таком объеме, скорость рассылки можно изменить, например, до 20, 10 или 5 в час. Время ожидания настраиваем до 12 часов, так как позднее рассылка уже не будет актуальной.

• Появилась возможность добавлять события со своими переменными. 

Например, вы можете настроить событие «Заявка на услугу» с переменными «Дата оказания услуги» и «Стоимость услуги», чтобы далее использовать эти данные для сегментации последующих рассылок и подстановки их в сообщения, письма и запросы во внешние системы.

• Появилась возможность очищать сессии клиента не выходя из конструктора сценария. После очистки можно протестировать сценарий, пройдя его так, как в первый раз будет проходить клиент.
• Добавили секунды в таймер. Можно отправить клиенту в чат-боте подробную информацию об опросе, а через 30 секунд прислать сообщение с кнопками для ответа. Так у пользователя будет достаточно времени, чтобы разобраться с опросом, подготовиться к нему и вдумчиво ответить.

Улучшили:

• Появилась возможность создавать внешние системы с ранее использованным именем.
• Сделали импорт данных более стабильным.
• Появилась возможность добавлять подключения VK и Telegram, которые уже были ранее созданы, а затем удалены.
• Появилась возможность добавлять информацию о дате рождения, если ранее она была удалена. Ошибки в этом случае не будет.
• Добавили понятные ошибки, когда страница не найдена или произошел сбой.

Релиз 6/06/23

Добавили:

• Появились история опубликованных сценариев и возможность вернуться к ранее опубликованной версии.
• Добавили новый шаг «Ошибки сценария».
• Появилась возможность отправлять картинки и файлы в сообщениях Telegram, Whatsapp и VK.
• Появился новый шаг проверки даты и времени в конструкторе шагов. Теперь внутри сценария можно выполнять шаги в соответствии с днями недели, диапазоном дат и временем. Например, не отправлять сообщения, если акция еще не началась или у адресатов закончился рабочий день.
• В каждый шаг добавлены подсказки. Без инструкций понятно, какую функцию выполняет шаг, что нужно заполнять в настройках и при каком условии клиент перейдет на следующий шаг.
• Появилась функция копирования сценариев в списке сценариев. Можно полностью скопировать сценарий в один клик, а не собирать его вручную.
• Появилась возможность частично заполнять и сохранять шаги. При этом сценарий будет сохранен и можно видеть ошибки, если шаг не заполнен полностью. Теперь можно возвращаться к сценарию снова и снова, пока он не будет готов к запуску.
• Появился запрет на создание отправителей с доменов почтовых провайдеров. Их невозможно подтвердить, они не подходят для отправки рассылок. Письма можно отправлять со своего домена или с нашего домена apicxhub.ru.
• Добавили инструкцию, как интегрироваться с внешними системами по HTTP API. Теперь создавать интеграции будет проще.

Улучшили:

• Обновили страницу авторизации с учетом пожеланий пользователей. Стало понятнее, как зарегистрироваться в VK CXhub через VK ID и что такое поддомен.
• Устранили ошибку при создании сегмента с оператором «Пусто/Не пусто».
• Перенесли импорт из модального окна на страницу. Теперь у пользователей на Windows не возникает проблем при импортировании файлов с клиентами.
• Ссылки, которые должны открываться на новой вкладке, теперь открываются на новой вкладке, а не закрывают вкладку со сценарием или списком клиентов.
• Оптимизировали процесс создания кнопок. При удалении кнопки из сообщения удаляется и соответствующая ветка сценария, если после нее нет шагов.
• Названия шагов формируются автоматически при вводе настроек и контента. Теперь не открывая шаг сценария, по названию шага, можно понять, о чем шаг сценария и какой в нем контент.

Чтобы повлиять на развития платформы, заполните форму ниже.

Запросить функционал в VK CXhub

Обязательно ответим в течение 3–х рабочих дней.