Table of contents

MAX: Подключить сценарий

С помощью VK CXhub вы можете создать и запустить сценарий для чат-бота в МАХ.

Чтобы подключить инструменты коммуникации с клиентами в MAX, вам нужно зарегистрироваться на платформе MAX для партнеров, создать чат-бот и пройти модерацию.

После этого у вас появится токен бота — он нужен для дальнейшей интеграции с MAX.

Обратите внимание! Подключение к платформе и создание ботов пока доступно для ограниченного списка юрлиц.

1. Создайте бота

Если вы уже создали бота на платформе (https://business.max.ru/self) и он прошёл проверку, перейдите к пункту 2.

Если у вас ещё нет бота, воспользуйтесь подробной инструкцией:

1) Войдите на платформу или зарегистрируйтесь по номеру телефона.

2) Создайте и верифицируйте профиль организации.

3) Создайте бота и пройдите его модерацию.

Готово!

2. Скопируйте токен из настроек бота

Для этого:

1) Перейдите на платформу и авторизуйтесь.

2) Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный.

3) В разделе Чат-бот и мини-приложение нажмите Настроить.

4) Скопируйте токен.

3. Создайте новую интеграцию в VK CXhub

  • Перейдите в раздел «Интеграции» в главном меню VK CXhub. Найдите в списке интеграций «МАХ» → Нажать «Создать»:
  • В поле «Название интеграции» задайте название вашей интеграции, в поле «API ключ» вставьте скопированный в п.2 данной инструкции токен и нажмите «Перейти к авторизации». 

Рекомендация: если вы планируете создание интеграций МАХ для нескольких ботов, можно указать в названии интеграции ник вашего бота, чтобы в дальнейшем было удобно определять, к какому боту относится интеграция.

  • После успешного создания интеграции вы будете автоматически перенаправлены на страницу интеграции, и в левом верхнем углу под названием вашей интеграции будет сообщение «Подключено» зеленого цвета:

ℹ️ Обратите внимание, если после создания интеграции токен был сброшен или обновлен, текущую интеграцию необходимо удалить и создать новую с новым токеном. И затем выбрать в настроенном сценарии новую интеграцию, включая все шаги, где она используется.