Подключить сценарий к номеру WhatsApp Edna

Сценарий VK CXhub можно подключить к номеру WhatsApp Edna. Рассказываем, как это сделать.

1. Оставьте заявку на платформе Edna

Сделать это можно по адресу https://edna.ru.

2. Скопируйте API-ключ и вставьте в VK CXhub

Завершив создание аккаунта на платформе Edna, перейдите в VK CXhub, откройте раздел «Интеграции» → «Настройки» и скопируйте API-ключ.

Нажмите на «Сценарии» → «Создать новый сценарий». Далее в меню с тремя точками выберите «Интеграции» → «WhatsApp» → «Создать подключение» и вставьте ключ в строку.

3. Скопируйте Callback URL и вставьте в Edna

В Edna перейдите в раздел «Интеграции» → «Настройки». Добавьте скопированный Callback URL в разделы «Callback URL для статусов» и «Callback URL для входящих сообщений».

4. Подключите сценарий

Нажмите на кнопку «Запустить сценарий», перейдите по ссылке, указанной под названием чат-бота, и протестируйте его по инструкции.

Важно! Если в сценарии нет шагов «Сообщение клиента» или «Ждем событие: чат-бот», то после нажатия на кнопку «Интеграции» выбор канала для чат-бота будет недоступен, так как в сценарии нет шагов для подключения к чат-боту.